鄂州酒店家具批發
225不銹鋼櫥柜,簡單說就是用不銹鋼為材料制作的櫥柜。不銹鋼櫥柜受歡迎主要是兩大原因:一是具有強烈現代金屬風格,深獲熱愛現代時尚氣息人士的熱捧;二是木質櫥柜容易上潮開裂,而不銹鋼恰好能彌補木質櫥柜的缺陷,所以原本主要用在酒店餐館和食堂等地方的不銹鋼櫥柜...
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家具維修申請書的書寫步驟如下。
1、家私維修申請單,填寫維修地址。
2、填寫維修說明。
3、填寫叫修時間。
4、填寫預計費用。
5、填寫處理時間。
房屋維修申請報告(通用13篇)
我們眼下的社會,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是我精心整理的房屋維修申請報告(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的農歌大隊領導:
您好!我是真州鎮農歌村王莊組村民xxx,今年58歲。由于下列幾個原因,我申請廚房屋頂維修和后院房屋的翻新。
我現在住的房至今已10年有余,廚房屋頂經過多次簡單的整修,但由于房頂不平整,破損處較多,難以解決漏雨漏風問題,每逢下雨天都會嚴重影響了家里的日常的生活。而且下水道經常不流通,所以希望能在廚房頂上加蓋屋頂,這樣既能解決破損處較多漏雨漏風的問題,同時也不影響美觀,所以覺得修建非常有必要。
至于后院房屋,還是十幾年前修建的簡陋瓦房,由于常年的風吹雨打,大樹的倒壓,導致后院房屋東面的墻和屋頂隨時有可能倒塌,存在著嚴重的安全隱患。所以希望能在原來的基礎上加以翻新。
因為對家鄉愛得深沉,希望能夠為家鄉發展做出貢獻。同時自己也嚴格遵守國家法律,從沒做過違背國家利益的事情,于公于私,希望領導批準這兩方面的房屋的維修。
特此申請,敬請審核批準。
申請人:
日期:
尊敬的領導:
我校是一所公立全日制的事業單位,現有校舍均為 1996年建,目前有教室、辦公室、功能用房共27間。由于年久失修等各種客觀原因,校舍安全存在極大隱患,校舍的房頂椽子下垂,屋頂八磚下滑,目前校舍已成危房,對師生的生命財產安全造成嚴重威脅。現準備維修,打算去掉椽子、八磚,換成木板蓋頂,預計每間5000余元,共15萬元左右。但是目前學校資金短缺,村內也無資金來源,無力更新和維修。為解決燃眉之急,特向上級領導申請資助修繕為盼。
申請人:
日期:
尊敬的領導:
培訓中心自今年三月份降雨時,發現四處漏水點,情況比較嚴重,為了確保其他公共財產不被破壞,保持室內墻面整潔,準備近期將樓頂做一次防水,面積為24米×11米=264平方米,每平方米40元,共計:10560元。請領導批準!
申請人:
日期:
尊敬的`政府領導:
本人xxx,男,19年8月出生,現年歲,未婚。新塘鎮黃沙頭村西坊社人,農業戶口,五保戶家庭,因年老體弱多病,生活自理能力低,無工作能力,無積蓄,日常生活靠政府供養。關于住房問題,本人現居住的唯一住房是百年磚木結構老平房,面積約40平方米,由于日久失修,天面木瓦結構腐爛嚴重,下雨天多處漏水,房屋地面不完整造成行走不便極為危險,實難居住,自己又無經濟能力維修,苦無辦法情況下,現向新塘鎮人民政府申請維修住房資金,維修金額據建筑行業人士打價,天面木瓦結構全換新工料費12014元,地面整改工料費3000元,合計資金15000元,懇請新塘鎮人民政府了解實情,盡快給予解決為盼,本人致以萬分感謝。
申請人:
日期:
墟溝街道辦事處領導:
我叫0000,現在67歲,現居住在連云區0000號。我所住的房屋始建于1990年,距今已23年了,由于年久,加之受20xx年8月2日晚強臺風“達維”影響(當時陸上最大風力12級、海上風力超過13級,并伴有大暴雨)。主房屋、配房屋面被強臺風破壞面積達100平方米,房屋大面積漏雨,并造成家具、電器等家庭財產的嚴重損失,直接經濟損失近3萬元。當晚二十三點墟溝街道辦事處和大巷社區領導親臨現場察看、拍照,為確保安全、抓緊搬出、待臺風過后維修。現提出維修申請。
望領導予以審批。
申請人:
日期:
xx土地規劃局:
我叫xxx,是xx鄉xx村xx組農民。由于下列幾個原因,我申請新建住房。
一、我現住的房屋,還是xx年建的簡陋木制瓦房,至今己近xx年,雖經過多次整修,但破損處仍然較多,修修補補既難解決漏雨漏風問題,也影響房屋外觀。因而建新房非常有必要。
二、我現居住的房屋一共5間,xx多平方米,要住xx人,還要堆放糧食等,顯得十分擁擠。特別是我大兒子后年要娶媳婦,女方家要求必須有新房才肯嫁過來。為了改善現有的住房狀況,為了我大兒子能順利成家,我也必須建新房。
三、這些年來,黨的政策越來越好,我們農民的收入也一年比一年增加。我通過二十多年的辛勤勞動,不斷積攢,已基本上攢夠了建新房(建成磚混水泥房)的費用。只要上級一批準,我就能馬上動工。
四、我建房的方案是:拆除現有的住房,主要在老地基建新房,另外占用我現住房背后的自留地xx平方米。所建房屋為一樓一底,約xx平方米。
特此申請,敬請審核批準。
申請人:
日期:
xx物業管理公司:
x樓x單元房頂漏水,申請維修。
申請人:xxxx年x月x日
注意事項:
1、請寫明你是房主,何時購買,房屋維修基金已繳納,物業管理費交到了幾個月。
2、寫明房屋的質量問題,比如裂縫何時出現,產生了什么問題,問題影響到你們生活多少,裂縫多長多寬,你們曾經采取什么措施,結果如何,其他房主是否受到影響,影響面有多廣等等,就是越真實詳細越好,目的是保留證據,證明質量問題的確不是你們引起的,是房屋建造時候就留下的隱患或者說是其他人行為導致的,與你們無關。
3、要求他們在多長時間內來查看問題,之后多久提出解決方案,總共多久解決問題,目的就是讓物業公司沒有故意拖延的余地,最后委婉的提出如果問題在多久內無法解決,嚴重影響你們的生活,你們將拒絕交納物業管理費。
申請人:
日期:
xx縣xx局:
我站現有老式三層磚混結構辦公樓一棟,占地面積300㎡左右。已建二十余年。因年久失修,現已出現以下嚴重質量安全隱患:
一、樓身內外墻出現多處裂縫及破損,門窗及樓道欄桿破壞嚴重。
二、一層地面破壞嚴重,頂樓滲水造成漏雨現象嚴重。
三、辦公樓未進行圍墻圍護,辦公樓前后排水措施簡陋。
四、墻內需進行道路及地面整改。
針對以上出現的房屋質量安全隱患問題,需對我站辦公樓及周邊環境做如下維修及維護:
一、對樓身出現的破損.已破壞門窗.一層破損地面.樓道欄桿及樓頂滲水部位進行維修。
二、重建長50M高25.M圍墻和墻內大約150地面及道路混凝土澆筑。
三、在樓前和樓后重修兩條分別長約35M和50M排水溝。
現特向林業局提出對我站的辦公樓進行維修及維護的申請報告,望批準!
申請人:
日期:
鄂州職業大學資源管理處:
我們是鄂州職業大學教職工,現居住鄂州市城區鳳凰路80號鄂州大學教師樓2棟。我們所住的房屋始建于1994年,距今已20年了,由于年久失修,樓頂隔熱層已經跨塌,加之今年時常降大雨,頂樓積水越來越多,積水洇濕了我們的房頂,導致大片墻皮脫落,墻體發黑發霉。
甚至遭遇到“屋外下大雨,屋里下小雨”的窘況,這給我們的日常生活帶來很大影響。由于房屋多處漏雨,房屋后墻出現了裂縫,房頂女兒墻也出現了垮塌,整個房屋已成危房,現急需維修。特提出維修申請。 望鄂州大學基建處予以審批。
申請人:
日期:
各級領導:
申請人:范英麗,女,年齡48歲,家住體育館四賢路22—7號。該房屋建于90年代,由于房屋建設較早,房屋年久失修,廚房衛生間現在漏水很嚴重,無法居住,原有雨棚已破舊需更換雨棚維修房屋,現申請在不加高不加寬的基礎上原樣維修,望領導對我的申請予以批準,不勝感激!
特此申請。
申請人:
日期:
尊敬的xx:
本人是陽光小區11號樓4單元501室的戶主,今年5月8日開始,我家客廳頂部出現了漏水現象,及時向物業公司反映了情況但至今沒得到維修,已經嚴重影響到家人的正常生活。無奈之下本人上樓頂暫時解決了一下漏水問題,但時間長還會漏水。現特此申請貴公司盡快安排人員進行維修,解決漏水問題,以確保住戶財產安全。
特此申請。
申請人:
日期:
尊敬的物業領導:
本人是陽光小區11號樓4單元501室的戶主,今年5月8日開始,我家客廳頂部出現了漏水現象,及時向物業公司反映了情況但至今沒得到維修,已經嚴重影響到家人的正常生活。無奈之下本人上樓頂暫時解決了一下漏水問題,但時間長還會漏水。現特此申請貴公司盡快安排人員進行維修,解決漏水問題,以確保住戶財產安全。
特此申請。
申請人:
日期:
尊敬的領導:
賈得一中是一所農村寄宿制初中,現有鍋爐是2002年配置,已近報廢期,現鍋爐房為84年所建平房改建而成,年久失修,破爛不堪,急需重建。
現計劃更換一臺3噸常壓鍋爐,估價15萬元左右,新建鍋爐、茶爐及學校后勤庫房共十一間,約290平方米,約需29萬元,后勤院硬化260平方米,約需1萬元,共計45萬元。
懇請上級領導批示,為盼!
申請人:
日期:
家具維修協議書
家具維修協議書,不是所有的協議都是具有法律效益的,唯有符合法律要求的協議具有法律的約束力,很多人就是因為簽訂的協議不規范而導致自身的利益受損,一起看看家具維修協議書吧.
甲方:_________________
乙方:_________________
經雙方洽談,根據《中華人民共和國合同法》有關規定,特簽訂以下合同:
一、合同內容:
1、辦公桌臺:規格____________________cm,附柜:__________cm,用_________制作。
2、書柜:規格____________________(cm)。_________為主材制作。
3、椅子按國家標準的高度配套。
4、以上辦公家具的款式按樣板制作。
二、數量、單價及金額:
制作辦公桌椅共_________套,桌臺為_________元/套(含附柜),椅子為_________元/張,_________個_________書柜,為_________元/個。總金額:_________元。(備注按已有的規格、款式、尺寸、質量現場量取后制作)。
以上價格為不變價,含稅費、安裝及運費等,需方不再承擔其它任何費用。
三、質量要求:
甲方按乙方要求制作樣板,樣板須經乙方認可并封板,甲方按樣板生產、交貨,如有制作問題由甲方負責修改。(注:用料、材質、尺寸必須按乙方樣板,如果末按乙方樣板生產,而導致教職工無法使用由甲方負責更換,并承擔相應的經濟責任。)
四、加工、售后服務方式:
甲方負責全包工包料,應嚴格按照依照合同規定選用原材料,并接受乙方檢驗。甲方隱瞞原材料的缺陷或者使用不符合合同規定的原材料而影響辦公家具的質量時,乙方有權要求重作、修理、減少價款或退貨。
保修期為_________年,在保修期內,家具出現質量問題,甲方應免費修理(包括材料費和工時費)。
在保修期內,因同一嚴重質量問題,修理兩次仍達不到標準要求的,憑修理記錄和有關證明,甲方應為乙方免費調換同規格型號、同樣式的產品。
五、交貨時間及地點:
在_________年_________月_________日前交貨,交貨地點在_________。
產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,乙方可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,應當按原定購價格一次退清貨款。
六、驗收標準及方式:
甲方交貨給乙方進行驗收,驗收以所封樣板為標準。驗收合格,雙方辦理交接手續。如不合標準,甲方負責修改或更換直至驗收合格為止。乙方提出小批量的增補,甲方應按原價和乙方提出的交貨時間,保質保量地按時完成。
七、包裝、裝卸、運輸方式及費用:
包裝必須按廠家原包裝標準,裝載必須與運輸方式相符,期間損壞、費用均由甲方負責。包裝不予退還。
八、付款方式及期限:
即貨到驗收合格后付總貨款的__________%,扣留__________%貨款為一年期質量保證金。保證金到期無質量問題付清。
九、違約責任:
1、甲方違約責任:
(1)甲方如中途變更訂做,應賠償乙方因此而造成的損失。
(2)甲方如中途廢止合同,應賠償乙方因此造成的全部經濟損失。
(3)甲方未按合同規定的質量交付家具或完成工作,乙方同意利用的,應當按質論價;不同意利用的,應當負責修整或調換,并承擔逾期交付的責任;經過修整或調換后,仍不符合合同規定的,乙方有權拒收,由此造成的損失由甲方賠償。
(4)甲方未按合同規定包裝家具,需返修或重新包裝的,應當負責返修或重新包裝,并承擔因此而支付的費用。乙方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,甲方應當償付乙方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合合同規定造成家具的毀損、滅失的,由甲方賠償損失。
(5)甲方逾期交付標的物,應當按照合同規定,向乙方償付違約金;合同中無具體規定的,應當比照中國人民銀行有關延期付款的規定,按逾期交付部分的價款總額計算,向乙方償付違約金;以酬金計算的,每逾期一天,按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。
(6)甲方實行代運或送貨的標的物,錯發到達地點或接收單位(人),除按合同規定負責運到指定地點或接收單位(人)外,并承擔因此多付的運雜費和逾期交付標的物的責任。
2、乙方違約責任:
(1)乙方中途變更標的物的數量、規格、質量或設計等,應當賠償甲方因此造成的損失。
(2)乙方中途廢止合同,屬甲方提供原材料的,償付甲方的未履行部分價款總值10%-30%的違約金。
(3)乙方如無故超過合同規定期限付款,每推遲一天按合同總額的`1%向乙方償付違約金。
(4)超過合同規定期限領取標的物的,除償付違約金外,還應當承擔甲方實際支付的保管、保養費。乙方超過領取期限六個月不領取標的物的,甲方有權將標的物變賣所得價款在扣除報酬、保管、保養費后,退還給乙方;變賣標的物所得少于報酬、保管、保養費時,乙方還應補償不足部分;如標的物不能變賣,應當賠償甲方的損失。
(5)無故拒絕接收標的物,應當賠償甲方因此造成的損失及運輸部門的罰款。
(6)變更交付標的物地點或接收單位(人),承擔因此而多支出的費用。
甲、乙雙方必須嚴格認真地履行合同,如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同,經雙方協商或有關機關證明,可免予承擔經濟責任。
合同雙方在合同履行過程中發生糾紛的,當事人雙方應協商解決;協商不成時任何一方可向合同管理機關申請調解、仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同如有未盡事宜,須經雙方協商修訂,協商不成按合同法有關規定執行。
本合同一式貳份,雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方:_______________乙方:__________________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:_________________
乙方:_________________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的家具作維護服務,并帶給相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務資料及職責
在合同期內,乙方將向甲方帶給合同范圍內設備持續正常應用的維護服務。
1。合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,帶給即時上門維護服務,帶給工作時光的電話咨詢服務。
2。合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過_____小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3。家具服務范圍:及時解決甲方家具使用過程中出現的問題,家具服務范圍包括____________________________________。對于以上范圍以外的家具,乙方應盡量協助解決。
4。家具服務范圍:甲方設備由乙方負責家具的維護,如因家具導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(家具在保修期內,有電腦供應商保修)。
5。乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修推薦。
6。在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時光內送還給甲方。
7。維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8。乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方職責
1。在合同執行期內,甲方應用心配合乙方做好維修與維護保養工作,包括帶給設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統家具、設備驅動程序、設備等。
2。協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3。對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4。甲方應為乙方服務工程師帶給必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,帶給維護時光。
5。在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商帶給)。
6。在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約職責
1。由于乙方服務潛力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務潛力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的狀況,屬于乙方單方面違約,甲方能夠提出解除本合同。
2。甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕帶給相關服務。
3。未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現家具問題是屬于電腦供應商維護的除外)帶給類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4。任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%。
5。任何一方違約,應向無職責一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
其他:______________
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
(二)結算方式:
1。簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2。履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協議有效期
1。本協議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2。本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方:_______________乙方:__________________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:許昌瑞貝卡大酒店有限公司
乙方:許昌市魏都川蜀佳人家具銷售店
乙方接受甲方委托,為保證甲方家具的正常使用,對甲方的合同家具進行維修翻新,為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》甲乙雙方本著平等、互利的`原則,雙方共同友好協商,一致同意按下列條款。
維修品名、數量及價格 品 名 數 量 單 價 金 額 電視柜 29個 230元/個 6670元 寫字臺 30個 200元/個 6000元 圓茶幾 32個 75元/個 2400元 床頭柜 38個 100元/個 3800元 連接板 20個 40元/個 800元 床 頭 41個(1.2米) 190元/個 7790元 2個(2米) 240元/個 480元 行李架 29個 100元/個 2900元 床 體 40個(1.2米) 150元/個 6000元 4個(1.0米) 130元/個 520元 48個(0.9米) 120元/個 5760元 休閑椅腳凳 19個 340元/個 6460元 扶手椅 24個 200元/個 4800元 合 計 54380元 新做品名、數量及價格 品 名 數 量 單 價 金 額 床 頭 12個(1.2米) 460元/個 5520元 2個(1.5米) 500元/個 1000元 連接板 7個 110元/個 770元 床 體 12個(1.2米) 320元/個 3840元 2個(1.5米) 380元/個 760元 合 計 11890元 以上報價含稅、含運費、提供正規發票。
保證按甲方的要求完成家具維修翻新,并且及時提供售后服務 根據甲方要求交貨時間(7月30日之間)交貨,如逾期交貨,則按合同規定支付30%違約金。
付款方式:交貨驗收合格后,付清貨款 本協議一式兩份,雙方各執一份,自簽字之日起生效
甲方: 蓋章 乙方: 蓋章
委托代理人: 委托代理人:
簽訂日期: 年 月 日
第一,到營業地所在的工商部門申請辦理營業執照
第二,到營業地所在的稅務部門辦理納稅登記
第三,到質量監督局辦理法人注冊編碼證
第四,如果屬于特種行業的,還需要去主管機關(公安機關)辦理審批手續.
收費問題比較煩瑣,具體標準在辦理各項手續時會告之你的.
我有一份是我去年用的!不過當時也是在網上找的!自己改動了一下!給你參考一下!不管有沒有用,但我用心了!希望你能滿意!客房2008年工作總結及2009年工作計劃2008年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關人事變革、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下:一、經營方面:2008年客房各項指標較2007年有所下降,離酒店的營業指標還有一定的差距,可能是受今年金融危機和眾多商務賓館開業的影響,但是基本保持著一定的趨勢,客房住房收入在酒店領導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定。然而客房雜項收入不太穩定,客人消費一般。二、服務、衛生質量方面:服務質量在08年里保持比較穩定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺。衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、領班檢查、主管抽查”的宗旨,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。三、培訓方面:在08年里,部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防培訓等,針對員工工作效率和工作質量,在標準上制定了相關硬型明文規定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓。四、工程方面:工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理。08年主要維修工程有:1.空調噪音大,導致許多客人多次換房甚至退房,給客人帶來不便,更給酒店帶來資源損失。2.防水措施不完善,嚴重影響墻紙發霉、脫落及地腳線霉爛。3.門荷葉緊固螺絲安裝不妥當導致閉門器不能靈活的活動,間接撞壞了衣柜門。五、投訴方面:客房08年大部份投訴有空調噪音、蟑螂、網絡問題。經過工程部的幫助已得到改良,但還無法徹底解決,因七樓離頂樓較近,多多少少還是有一些嗡嗡聲,而蟑螂更是多次消殺也不能滅絕,只要稍不關注便會繁生。而我們的網絡在安裝時沒有按要求操作,交換器外露、網線交錯復雜、電信隨意安裝等,這些都是導致網絡中斷,電腦故障的跟本原因。針對目前客房存在的問題,現擬定以下工作計劃:一、加強與前廳、工程方面的溝通協調,做好計劃性控房維護保養和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪溫州同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,完成酒店標準的經營指標。二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。四、盡快實行五常管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“墻紙維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、網絡完善等”逐一處理完畢。六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率。七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業務,努力將客房雜項收入提高。八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:晾衣繩、投訴建議表等等。九、更換客房房間內的雜志、黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養部門的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養工作。十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統一,勁往一處使。十三、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保客房服務質量和衛生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。十四、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。2009年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。在此,本人會切實按照酒店領導的指示,號召部門全員團結拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
現如今,我們使用保證書的情況越來越多,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。我們應當如何寫保證書呢?下面是我為大家整理的家具質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家具是高檔耐用消費品,銷售的家具必須具備說明書和質量保證書文件,提供給消費者,方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產品說明書和質量保證書,應由生產企業負責編制,以文件形式提供給消費者。
(1)產品說明書內容,一般包括產品名稱,商標牌號,型號和規格,產品使用的材種名稱及其比例,產品基材和表面裝飾材料名稱,產品主要技術指標和性能特點,產品使用保養及其應注意的問題。拆裝結構的產品,應有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執行的標準代號。
(2)質量保證書內容,一般包括產品售后產品質量保證期限,包修、包裝、包退內容和范圍,消費者所購的家具在使用中發現質量問題,怎樣進行報修等方面,都要有一個明確的承諾,企業名稱,企業地址,聯系人姓名,電話等。具有產品說明書和質量保證書的生產企業,一般來說,生產技術條件和企業管理都比較好。并且具有一定生產規模的企業。所以說選購家具,應選購有產品說明書和質量保證書的家具。
(3)混淆樹種名稱,以低價材冒充高價材,誤導消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具,冒充橡木家具出售。一個叫橡木,一個叫橡膠木,看來只有一字之差,但是它們之間質地和價格差別是很大的。我們所說的橡木:是指從美國進口的殼斗科fage ceae麻櫟
屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗,色澤淡黃褐色和黃棕褐色,木質細膩光滑,重硬,尺寸穩定性,旋切性佳等優點。橡木類樹種全世界約350多個品種(我國約60種以上),分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域,土質、氣候條件不同。木材性質差異較大。美國產的`橡木是同類樹種材質較佳的商品材,如紅橡木類和白橡木類商品材,同國內對應樹種南方材的麻櫟,東北材的祚木做比較無論在外觀形態和材性的質量指標都更勝一籌。因此優質橡木成材的價格亦高,可達一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木,橡膠木是生產橡膠乳的一種植物,產于我國海南島和東南亞地區。由于橡膠樹含有乳膠和糖分,更換下來的老橡膠樹發黑、蟲蛀和腐爛,不能用來生產家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源,對橡膠木進行技術攻關,解決了木材發黑、蟲蛀和腐爛等問題,成為家具用的一中較好的樹種,材質細膩光滑,輕軟、紋理細。成材價格約在0.8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。
選購高檔實木家具要注意的幾個問題。
當前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產品,此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴重,主要表現在:
產品明示標識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具,標識為柚木家具,有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大
的,微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料,一般是使用雜木的,因此不能稱柚木面或酸枝木家具,只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產品表面采用柚木或酸枝木經切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板,出面部件周邊封邊和框架的出面料,使用柚木或酸枝木實木制成的,才稱得上柚木面或酸枝木面家具。
產品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發生,消費者上當受騙。有的在產品明示標識上標花梨木家具,卻在產品實物外表面一些部位摻雜其它樹種,如菠蘿格木等,這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為db31181-1996《紅木家具產品標識規定》中明確指出:全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料(鏡子托板除外);家具外視面和主要部件(滑架料)采用同一紅木類材料,非主要部件采用不同于基材的紅木類材料(鏡子托板除外)。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外,其他部件均采用紅木類實料;床架、沙發類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產品外視面的門板、臺面、凳面、沙發面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產品。
綜上所述,消費者在選購名貴高檔實木家具時,一定要反復地問
清楚是什么樹種制成的家具,并且要貨比三家,選擇聲譽好的經銷單位的產品。
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、所提供的家具產品是全新生產的,并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品,具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規定的質量規格要求。
4、提供《企業售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。 盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品,于出廠前已進行嚴格的品質檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優質保用期內,在正常使用情況下,產品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內我公司所提供的服務,將于作出安排,六盤水市于半小時內派員到場;水城縣城區于一小時派員到場;六支、盤縣地區于24小時內派員到場。
售后服務熱線:0858----xxxxxxx 聯系人:xxx
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1、所提供的家具產品是全新生產的,并具有國家相關檢測機構檢測合格產品,家具質量保證書。
2、所提供的家具產品,具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規定的質量規格要求。
4、提供《企業售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品,于出廠前已進行嚴格的品質檢查,確保性能良好、超卓耐用。優質保用期內,在正常使用情況下,產品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權益,保證書《家具質量保證書》。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
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酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內我公司所提供的服務,將于第一時間作出安排,六盤水市于半小時內派員到場;水城縣城區于一小時派員到場;六支、盤縣地區于24小時內派員到場。
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